Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: Oktober 2026
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Freddy-Notfallhilfe-App und der zugehörigen Website. Mit der Nutzung unserer Dienste erkennen Sie diese AGB als verbindlich an.
§ 2 Anbieter
Freddy-Notfallhilfe-App
Stefanie Müller
Schorndorfer Str. 24
73635 Rudersberg-Steinenberg
Deutschland
§ 3 Leistungsbeschreibung
Die Freddy-Notfallhilfe-App ist eine mobile Anwendung für iOS und Android, die Hundemenschen bei der Verwaltung der Gesundheitsdaten ihrer Hunde unterstützt. Die App ist kein Notfalldienst, stellt keine Diagnosen und ersetzt keine Tierärztin und keinen Tierarzt. Sie bietet folgende Hauptfunktionen:
- Digitale Gesundheitsakte für Hunde
- Notfallansicht ausgewählter Daten auf dem eigenen Gerät
- Teilen der Gesundheitsakte über einen Link
- Notfallkontakte
- Erste-Hilfe-Tipps und Anleitungen
- Erinnerungen für Medikamente, Impfungen und Termine
- Offline-Verfügbarkeit wichtiger Funktionen
§ 4 Registrierung und Nutzerkonto
4.1 Registrierung
Die Nutzung der App erfordert eine Registrierung. Sie verpflichten sich, wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen und diese aktuell zu halten.
4.2 Nutzerkonto
Sie sind für die Sicherheit Ihres Nutzerkontos verantwortlich. Geben Sie Ihre Zugangsdaten nicht an Dritte weiter und informieren Sie uns umgehend über unbefugte Nutzung.
4.3 Ihre Angaben
Sie sind dafür verantwortlich, dass die Angaben zu Ihren Hunden richtig und aktuell sind. In Freitextfelder tragen Sie bitte keine Gesundheitsdaten über sich oder andere Personen ein.
§ 5 Kosten und Zahlungsbedingungen
5.1 Testversion
Die Freddy-Notfallhilfe-App kann 7 Tage lang kostenlos getestet werden.
5.2 Abonnement
Nach Ablauf der Testversion können Sie ein Abonnement abschließen, um die App weiter zu nutzen. Die Testversion wird nicht automatisch zu einem kostenpflichtigen Abonnement. Die aktuellen Preise und Laufzeiten finden Sie in der App sowie im Apple App Store und im Google Play Store.
5.3 Zahlungsabwicklung
Zahlungen erfolgen über die jeweiligen App Stores (Apple App Store, Google Play Store). Die Zahlungsbedingungen richten sich nach den Bestimmungen der jeweiligen Plattform. Wir erhalten keine Zahlungsdaten, sondern nur die Information, ob ein gültiges Abonnement besteht.
5.4 Mindestalter
Der Abschluss eines Abonnements ist nur Personen ab 18 Jahren gestattet.
5.5 Laufzeit und Kündigung des Abonnements
Abonnements verlängern sich nach den Bedingungen des jeweiligen App Stores, bis Sie sie dort kündigen. Die Kündigung nehmen Sie in den Einstellungen Ihres Apple- bzw. Google-Kontos vor. Mit der Kündigung des Abonnements wird Ihr Nutzerkonto nicht automatisch gelöscht.
§ 6 Nutzungsbedingungen
6.1 Erlaubte Nutzung
Sie dürfen die App nur für den vorgesehenen Zweck nutzen. Die Weitergabe Ihrer Zugangsdaten an Dritte ist untersagt.
6.2 Verbotene Nutzung
Folgende Nutzungen sind untersagt:
- Verwendung der App für illegale Zwecke
- Versuch, die App zu hacken oder zu manipulieren
- Verbreitung von Schadsoftware
- Verletzung von Rechten Dritter
6.3 Teilen der Gesundheitsakte
Sie können die Gesundheitsakte eines Hundes über einen Link teilen, zum Beispiel mit einer Tierarztpraxis, einer Hundepension oder Familienmitgliedern. Jede Person, die den Link besitzt, kann die freigegebenen Daten ohne Anmeldung einsehen. Sie entscheiden allein, an wen Sie den Link weitergeben, und können ihn in der App jederzeit deaktivieren. Für die Weitergabe des Links durch Empfänger sind wir nicht verantwortlich.
6.4 Erinnerungen
Erinnerungen an Medikamente und Impfungen sind eine Unterstützung. Sie ersetzen nicht Ihre eigene Kontrolle. Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass eine Benachrichtigung ankommt oder eine Gabe erfolgt ist.
§ 7 Datenschutz
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Details zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
§ 8 Haftung
8.1 Haftungsbeschränkung
Wir haften nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit resultieren.
8.2 Medizinische Hinweise / App und Website
Die App und die Inhalte dieser Website (einschließlich Blog und Ratgebertexte) ersetzen nicht den Besuch bei einer Tierärztin oder einem Tierarzt. In Notfällen wenden Sie sich umgehend an eine Tierärztin, einen Tierarzt oder einen Notdienst. Wir übernehmen keine Haftung für medizinische Entscheidungen oder daraus resultierende Schäden.
8.3 Inhalte der Website und des Blogs
Alle Texte, Tipps und sonstigen Inhalte auf dieser Website und im Blog dienen ausschließlich der allgemeinen Information. Wir übernehmen keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Angaben. Die Nutzung der dargestellten Informationen erfolgt auf eigenes Risiko. Eine Haftung für Schäden, die aus der Anwendung oder dem Unterlassen der dargestellten Informationen entstehen, wird – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
§ 9 Verfügbarkeit
Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit der App, können jedoch keine 100%ige Verfügbarkeit garantieren. Wartungsarbeiten können zu vorübergehenden Ausfällen führen.
§ 10 Kündigung
10.1 Kündigung durch den Nutzer
Sie können Ihr Nutzerkonto jederzeit in der App löschen. Dabei werden die zugehörigen Daten innerhalb von 30 Tagen von unseren Servern entfernt, und geteilte Links werden ungültig. Bei kostenpflichtigen Funktionen kündigen Sie das Abonnement über die jeweilige App-Store-Plattform. Das Löschen des Kontos kündigt ein laufendes Abonnement nicht automatisch.
10.2 Kündigung durch den Anbieter
Wir können Ihr Nutzerkonto bei Verstößen gegen diese AGB oder bei Missbrauch sofort kündigen.
§ 11 Änderungen der AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB zu ändern. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie mindestens 30 Tage vor dem Inkrafttreten in der App oder per E-Mail. Für bereits laufende Abonnements gelten ergänzend die Regeln des jeweiligen App Stores.
§ 12 Schlussbestimmungen
12.1 Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
12.2 Gerichtsstand
Gerichtsstand ist unser Geschäftssitz, soweit Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.
12.3 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Fragen zu den AGB?
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie uns jederzeit kontaktieren: